Eine Strategie, die nicht im Workshop endet.

Digitalstrategie-Entwicklung: ganzheitlich, nachhaltig, erfolgreich

Eine klare Digitalstrategie ist der Schlüssel, um dein Unternehmen optimal in der digitalen Welt zu positionieren und nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Wir verbinden traditionelles Marketing und Digitalmarketing zu einer integrierten Strategie und nutzen Synergien zwischen beiden Welten. Die operative Umsetzung läuft dann über unsere Digital-Marketing-Mandate.

Unser Ansatz:

1. Analyse und Zielsetzung: Gemeinsam analysieren wir deine aktuelle Situation, Marktpotenziale und Wettbewerbslandschaft, um klare und erreichbare Ziele zu definieren.
2. Strategieentwicklung: Wir erarbeiten eine massgeschneiderte Strategie für die digitale Welt, die deine Zielgruppe anspricht, deine Stärken hervorhebt und deine Unternehmensziele unterstützt.
3. Integration traditioneller Ansätze: Wir verbinden traditionelle Marketingansätze mit digitalen Lösungen für eine nahtlose Kommunikation über alle Kanäle hinweg.
4. Umsetzung und Begleitung: Wir erstellen nicht nur Strategiepapiere, sondern begleiten dich eng bei der Implementierung und optimieren laufend.

Standortbestimmung: digitale Reife und Potenziale erkennen

Die digitale Reife deines Unternehmens zu kennen, ist der erste Schritt für gezielte Verbesserungen. Wo Strategie-Entscheide schiefgehen, liegt es oft an Denkfehlern — ein Blick auf die sechs Klassiker-Denkfehler lohnt sich vorab.

1. Reifegradanalyse anhand bewährter Frameworks und Branchenstandards
2. Potenzialidentifikation in Prozessen, Technologie, Kundenerlebnis, Marketing, Datenmanagement und Unternehmenskultur
3. Benchmarking mit relevanten Marktteilnehmenden und Best Practices
4. Priorisierung von Handlungsfeldern mit dem grössten Impact
5. Konkreter Massnahmenplan mit umsetzbaren Schritten
6. Langfristige Begleitung bei der Umsetzung

Digital Business Model Innovation

Innovative Geschäftsmodelle sind der Schlüssel, um dein Unternehmen erfolgreich weiterzuentwickeln, neue Marktchancen zu erschliessen und deinen Kund:innen digitale Services zu bieten, die überzeugen.

Unser Vorgehen:

1. Analyse des bestehenden Geschäftsmodells: Wir analysieren dein aktuelles Geschäftsmodell, identifizieren Stärken und Schwächen, bewerten Potenzial für digitale Transformation.
2. Entwicklung neuer Ansätze: Gemeinsam entwickeln wir innovative Geschäftsmodelle, zugeschnitten auf deine Zielgruppen und Marktanforderungen.
3. Digitale Services und Produkte: Wir unterstützen dich beim Konzipieren und Implementieren digitaler Services, um Kundenzufriedenheit zu erhöhen und neue Umsatzquellen zu erschliessen.
4. Marktchancen erkennen und nutzen: Fundierte Marktanalysen und Trend-Verständnis für neue Zielgruppen und stärkere Wettbewerbsposition — strukturiert etwa über die Ansoff-Wachstumsstrategie.
5. Prototyping und Validierung: Prototypen entwickeln und neue Geschäftsmodelle validieren, um Risiken zu minimieren.
6. Kontinuierliche Optimierung: Laufende Anpassung an dynamische Marktbedingungen.

Digital Produkt- & Service-Design: nutzerzentriert und marktorientiert

Die Entwicklung digitaler Produkte und Services erfordert ein tiefes Verständnis der Nutzerbedürfnisse, Marktanforderungen und technologischen Möglichkeiten. Mit Methoden wie Design Thinking und Human-Centered Design entwerfen wir digitale Lösungen, die nicht nur innovativ und funktional sind, sondern echten Mehrwert schaffen.

Vorteile:

• Marktorientierung — Lösungen, die aktuelle Trends aufgreifen und sich klar abheben
• Nutzerzentrierung — exakt auf Zielgruppen-Bedürfnisse zugeschnitten
• Effiziente Entwicklung — Zeit und Ressourcen durch gezieltes Prototyping sparen
• Nachhaltiger Erfolg — Lösungen, die kurzfristig und langfristig im Markt bestehen

Wie eine zweiseitige Plattform strategisch neu aufgestellt wird, zeigt das Kunstmarktplatz-Case.

Prozess-Analyse und Digitalisierung

Mit einer präzisen Analyse deiner Geschäftsprozesse legen wir den Grundstein für Effizienz und Wachstum. Wir identifizieren Schwachstellen, Engpässe und Optimierungspotenziale.

• Identifikation von Schwachstellen und Engpässen
• Klare Einblicke in bestehende Abläufe
• Fundierte Entscheidungsgrundlage für Optimierungen
• Priorisierung von Prozessen mit hohem Mehrwert
• Basis für nachhaltige Weiterentwicklung

Integration von KI in Prozesse und Automation

Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in Geschäftsprozesse revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. KI ermöglicht datenbasierte Entscheidungen in Echtzeit, automatisiert komplexe Abläufe und optimiert Effizienz.

Deine Vorteile:

• Echtzeit-Entscheidungen durch datenbasierte Analysen
• Automatisierung komplexer Prozesse für höhere Effizienz
• Prädiktive Analysen zur Optimierung von Abläufen
• Personalisierte Erlebnisse für Kund:innen durch KI
• Neue Wachstums- und Innovationspotenziale erschliessen

Integration digitaler Tools und Services

Digitale Tools und Services sind entscheidend für die Optimierung deiner Geschäftsabläufe und die Verbesserung der Kundenerfahrung:

• Effizientere Kommunikation mit Chatbots im Support
• Optimale Nutzung von CRM-Daten über alle Touchpoints
• Echtzeit-Performance-Daten durch smarte Daten-Cockpits
• Automatisierte und personalisierte Newsletter-Kampagnen
• BigData Analytics für massgeschneiderte Angebote
• Einsatz von AR und VR für innovative Marketing- und Sales-Lösungen
• Flexibilität und Zusammenarbeit durch Cloud-Tools für Remote-Work

IT-Strategie: zukunftssicher und effizient

Eine optimierte IT-Strategie und -Infrastruktur sind essenziell, um Effizienz, Sicherheit und Skalierbarkeit in deinem Unternehmen zu gewährleisten.

Unser Vorgehen:

1. Analyse und Zielsetzung: Wir analysieren deine bestehende IT-Landschaft, identifizieren Schwachstellen und setzen klare Ziele.
2. Strategische IT-Planung: Massgeschneiderte IT-Strategie, abgestimmt auf deine Unternehmensziele.
3. Auswahl der richtigen Tools: Beratung bei ERP-, CRM-, Collaboration- und Analyse-Tools — plus Implementation.
4. Effiziente IT-Organisation: Optimierung von Prozessen, Rollen und Zuständigkeiten.
5. IT-Sicherheit und Datenschutz: Sichere Infrastruktur entsprechend höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards.
6. Skalierbarkeit: IT-Infrastruktur, die mit dem Unternehmen wächst.

Mehrwert:

• Effiziente Prozesse durch optimierte Systeme
• Maximale Sicherheit für sensible Daten
• Flexibilität und Skalierbarkeit für zukünftige Anforderungen
• Ganzheitlicher Ansatz — IT integriert mit Geschäftszielen

Wie strategische Plattform-Arbeit über Jahre in der Praxis aussieht, zeigt das shareitt-Sharyoo-Case.